Cashback não creditado após compra em quiosque e falta de resolução via WhatsApp

Respondida
Sorocaba - SP
06/06/2026 às 09:00
ID: 250656035
Fiz uma compra no Quiosque da Fuel, localizado no aeroporto de Fortaleza, e não foi creditado o cash back no meu CPF. Entrei em contato com a empresa via WhatsApp, e o caso não foi resolvido .
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:21
Olá, Daniela. Espero que esteja tudo bem por aí!
Acabamos de enviar uma mensagem para você através do nosso E-mail.
Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido o que costumamos entregar, mas vamos tentar reverter esse quadro!
Aguardamos a sua resposta por lá para podermos te ajudar da melhor maneira possível, tudo bem?