Óculos comprado em quiosque descolou com pouco uso durante viagem

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Timóteo - MG

17/08/2026 às 09:14

ID: 256627431

Fiz uma compra de 3 óculos no final de 2025 no quiosque do shopping do vale em ipatinga.
Ocorre que estou em viagem e os óculos simplesmente descolou. Ressalto que o óculos foi poquissimo usado. No maximooo umas 5x. Diante disso, Solicito reparo.

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 09:30

Olá, Cintia. Espero que esteja tudo bem por aí!

Acabamos de enviar uma mensagem para você através do nosso E-mail.

Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido o que costumamos entregar, mas vamos tentar reverter esse quadro!

Aguardamos a sua resposta por lá para podermos te ajudar da melhor maneira possível, tudo bem?

Réplica da empresa

17/08/2026 às 09:34

Olá, Cintia. Espero que esteja tudo bem por aí!

Acabamos de enviar uma mensagem para você através do nosso E-mail.

Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido o que costumamos entregar, mas vamos tentar reverter esse quadro!

Aguardamos a sua resposta por lá para podermos te ajudar da melhor maneira possível, tudo bem?