Óculos de sol com plaquetas caídas e sem retorno da empresa para reparo ou substituição.

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Santos - SP

27/05/2026 às 11:24

ID: 249820173

Fiz a compra de um óculos de sol e acabou caindo as plaquetas, onde estou a muito tempo contato com a empresa responsável onde não tenho retorno.


GOLD COAST ARTIGOS OTICOS LTDA
CNPJ: 34.165.140/0003-01
***** , Guarulhos , SP
OCULOS DE SOL GEOMETRICO PRATA FUEL LEGACY M C5 (Código: ***** )
Qtde.:1 UN: UN Vl. Unit.: 219,9
Vl. Total
219,90
Qtd. total de itens:
Valor a pagar R$:
Forma de pagamento:
Cartão de Débito
Troco
Informação dos Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) R$
Informações gerais da Nota
EMISSÃO NORMAL
Número: ***** Série: 2 Emissão: 03/03/2026 11:58:00 - Via Consumidor
Protocolo de Autorização: ***** 03/03/2026 11:57:57
Ambiente de Produção - Versão XML: 4.00 - Versão XSLT: 2.05

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 12:41

Olá, Fábio. Espero que esteja tudo bem por aí!

Acabamos de enviar uma mensagem para você através do nosso E-mail.

Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido o que costumamos entregar, mas vamos tentar reverter esse quadro!

Aguardamos a sua resposta por lá para podermos te ajudar da melhor maneira possível, tudo bem?