Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/03/2016 às 21:15

ID: 17284124

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de expressar minha total insatisfação com a otica FUEL (SUNSET ARTIGOS OTICOS LTDA). Com menos de 2 meses a haste do meu oculos se soltou. Ela nao quebrou, houve um descolamento da haste. Quando fui no quioesque informar o ocorrido me informaram que nada podiam fazer e que deveria consertar por conta propria. Isso é um absurdo! Me informação quando adquiri o produto que qualquer peça poderia ser trocada. E agora, como devo prosseguir? Nao há nenhum tipo de comunicação da empresa com o consumidor. Nao comprem produtos da fuel, baixa durabilidade!!! Aguardo um contato

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Consideração final do consumidor

29/11/2017 às 21:18

Houve total descaso. Não faço mais compras neste estabelecimento e não recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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