Fueltech FT300 com defeito após 2 anos de uso, causando problemas no veículo e prejuízo financeiro.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
26/05/2026 às 00:33
ID: 249672509
Fiz a compra da esperada fueltech ft300 pelo mercado livre depois de 2 anos veio só dando problemas ladeira abaixo, agora 1 ano com carro parado, e descubro que o problema é a fueltech. Exijo a devolução e o recebimento de outra e meu dinheiro de volta! Injeções péssimas e falhas.
Apaga, volta os mapas, atrasa ponto sozinha. Etc.
Gastei hoje 26 de maio 3500 reais com acerto mais dinamômetro, e descubro hoje, era a fueltech. Estou totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] por esta empresa fueltech!
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 15:55
Prezado(a) cliente,
Estamos em contato para tomar as providências necessárias e prestar o suporte técnico adequado diante da situação relatada.
Nossa equipe está analisando os detalhes do ocorrido com o objetivo de compreender integralmente o que está sendo experienciado e, assim, identificar a melhor solução possível para ambas as partes.
Reafirmamos o nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos e com a satisfação dos nossos clientes, e seguiremos acompanhando este caso até a sua devida resolução.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 17:10
Como sempre no Brasil nada de garantia, empresa não quis trocar por outra nova, ficou fazendo teatro de jogar a culpa nos instaladores e no preparador sendo desleal e imoral. Péssimo. Fueltech nunca mais
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 17:11
[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] de má fé, sem compromisso, e tentam te colocar numa zona de desconforto e de dificuldades fazendo até mesmo brigas entre cliente preparador e fueltech.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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