Corpo estranho (rato) encontrado em molho de tomate, resultando em atendimento hospitalar.
Respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 12:24
ID: 254170765
Fiz a comprar de um molho fugine . Para fazer o preparo da minha janta logo apos a refeição comecei a sentir muita dor no estômago. Quando fui abrir totalmente o molho meu esposo achou o coro do rato dentro do molho de tomate fugine . Tive que ser levada imediatamente para o hospital.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 14:50
Olá ,Emanuelly
Lamentamos que tenham tido essa experiência com nosso produto e ficamos gratos pela possibilidade de prestarmos esclarecimentos!
O contato já foi realizado através do e-mail cadastrado neste site, para solucionar a questão apresentada. Pedimos a gentileza de verificar a caixa de mensagens e/ou spam.
A Fugini preza pela qualidade de todos os seus produtos e, por isso, mantém rigorosos processos de controle de qualidade em todas as suas linhas de produção. Quando ocorre qualquer reclamação, o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) tem como procedimento padrão, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, substituir o produto.
A Empresa reafirma seu comprometimento em priorizar o atendimento ao consumidor, pois sua satisfação é muito importante para nós e se coloca à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe SAC Fugin