Molho de Tomate Fugini com Plástico na Embalagem - Mercadinho Mais Mix

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Respondida

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São José dos Campos - SP

28/05/2026 às 21:26

ID: 249991821

Fiz uma compra no mercadinho Mais Mix, e comprei um Molho de tomate da marca Fugini, veio um pedaço de plástico.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 08:05


Olá,Naiane

Lamentamos que tenham tido essa experiência com nosso produto e ficamos gratos pela possibilidade de prestarmos esclarecimentos!

O contato já foi realizado através do e-mail cadastrado neste site, para solucionar a questão apresentada. Pedimos a gentileza de verificar a caixa de mensagens e/ou spam.

A Fugini preza pela qualidade de todos os seus produtos e, por isso, mantém rigorosos processos de controle de qualidade em todas as suas linhas de produção. Quando ocorre qualquer reclamação, o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) tem como procedimento padrão, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, substituir o produto.

A Empresa reafirma seu comprometimento em priorizar o atendimento ao consumidor, pois sua satisfação é muito importante para nós e se coloca à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe SAC Fugini