Pedal Reverb RV1 estragou dentro da garantia

Resolvido
Betim - MG
08/07/2023 às 15:29
ID: 167847577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei meu pedal dia 05 de Setembro do ano passado. ao usar ele com meu pedalboard, ele ao ser acionado, passou a não funcionar os efeitos, somente o shimmer e quando aciono ele, dá um som de estouro antes. entrei em contato com o suporte a pessoa pediu para enviar o pedal para o tecnico fazer os reparos, o pedal vai, o correio trás de volta falando que tentou entregar e não houve sucesso, que ninguem recebeu.
Decepcionado, pois dizem que a Fuhrmann sempre procura resolver o problema dos clientes.
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Resposta da empresa
20/09/2024 às 08:09
Bom dia Jean !
Espero que seu problema esteja resolvido ! caso necessite pode falar com nosso atendimento no celular 0*******, vamos nos contatar que seu problema será solucionado caso ainda necessite !
Consideração final do consumidor
23/09/2024 às 13:02
Muito prestativos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10