Fui Gostei Trips

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/11/2025 às 12:53

ID: 233210239

EMPRESA NÃO ENTREGOU O PACOTE CONTRATO.

ATRAVÉS DE PESQUISAS NO GOOGLE, ENCONTREI A EMPRESA E OPTEI EM FECHAR O PACOTE COM ELES PARA A BOLIVIA, POIS NÃO ME PARECEU SER TÃO SIMPLES CHEGAR ATÉ O SALAR DE UYUNI E NA TEORIA SERIA UMA EMPRESA EXPERIENTE NO DESTINO E CONSEGUERIA ME DAR TODO SUPORTE NECESSÁRIO.

COMPREI INICIALMENTE UM PACOTE DE GRUPO PARA DUAS PESSOAS JUNTO A FUI E GOSTEI TRIPS. O ATENDIMENTO INICIAL FOI BASTANTE RUIM, COM FALHAS NAS INFORMAÇÕES, NÃO RESPOSTA DE DÚVIDAS E MUITA CONFUSÃO NAS ORIENTAÇÕES E INFORMAÇÕES. FUI ATENDIDO PELA INGRED.
JÁ TINHA DESISTIDO DE COMPRAR O PACOTE COM A FUI E GOSTEI POIS FAZIA PERGUNTAS, PEDIA DICAS E O ATENDIMENTO NÃO OCORRIA DE FORMA EFETIVA. MUITOS DIAS DEPOIS, A MARI FEZ CONTATO, SE DESCULPANDO PELO ATENDIMENTO INICIAL RUIM E MUDOU TOTALMENTE O TIPO DE ATENDIMENTO. FOI SUPER SOLÍTICA, SIMPÁTICA E ME ORIENTOU DE FORMA VELOZ E EFETIVA EM TODAS AS QUESTÕES. SENTI CONFIANÇA E RESOLVI FECHAR COM A FUI E GOSTEI SEM PESQUISAR MAIS A FUNDO A INFORMAÇÕES E RELATOS DE OUTROS VIAJANTES. ESSE FOI O GRANDE ERRO.

INICIALMENTE ME FOI OFERECIDO O PACOTE EM GRUPO COMO ÚNICA OPÇÃO, FICANDO EM QUARTO COMPARTILHADO, SEM MUITA ESTRUTURA. O PACOTE SIMPLES CONTIA ALEM DA HOSPEDAGEM EM DOIS HOSTELS, ALIMENTAÇÃO E CARRO COMPARTILHADO. QUANDO PEDI SITE OU MAIS INFORMAÇÃO SOBRE A HOSPEDAGEM, A MARI FALOU QUE ERAM OPÇÕES FEITAS EXCLUSIVAMENTE PARA ATENDER OS VIAJANTES EM GRUPO E QUE NÃO SERIA POSSIVEL ENCONTRAR INFORMAÇÕES NAS REDES. ISSO ME DEIXOU BASTANTE DESCONFORTÁVEL MAS RESOLVI SEGUIR DEVIDO EM SER UMA EMPRESA BRASILEIRA, COM PAGAMENTO EM PIX OU CARTÃO DE CREDITO PARCELADO E CONTRATO EXCLUSIVAMENTE REALIZADO NO BRASIL, COM SUPORTE E REGRAS LOCAIS.

COMO CONFIEI EXCLUSIVAMENTE NO QUE A MARI ME PASSOU, ACABEI NÃO ME ATENDANDO A DETALHES IMPORTANTES COMO O DESLOCAMENTO IDEAL ENTRE LA PAZ-UYUNI E PROGRAMAÇÃO DE INICIO E FIM DO PACOTE. MARIA ME FALOU QUE SOMENTE EXISTIA OPÇÃO TERRESTRE, MESMO EU PERGUNTANDO SOBRE VOOS E QUE SERIA RECOMENDADO PEGAR ONIBUS NOTURNO E CHEGAR NO DIA SEGUINTE DIRETAMENTE PARA INICIO DO PACOTE DELES.

CHEGANDO NA BOLIVIA, EU PASSEI MUITO MAL PELA ALTITUDE E SORTE QUE FIQUEI DOIS DIAS EM LA PAZ PARA ME AMBIENTAR. MESMO A MARIA ORIENTANDO A CHEGAR NO VOO INTERNACIONAL DIRETAMENTE PARA O TRAJETO A UYUNI, NÃO ACHEI PRUDENTE E AINDA BEM QUE DECIDI POR ISSO, POIS JÁ PASSEI MUITO MAL FICANDO DOIS DIAS EM LA PAZ ANTES DO DESERTO. SE EU TIVESSE IDO DIRETAMENTE SERIA UM GRANDE RISCO A MINHA SAUDE.

COMO EU ESTAVA PASSANDO MAL, INFORMEI A FUI E GOSTEI QUE DESEJARIA REDUZIR O PACOTE INICIALMENTE CONTRATADO, RETIRANDO O ULTIMO DIA POIS IRIA ATÉ A FRONTEIRA DO CHILE E SUBIR EM ALTITUDE DE 5000M. ELES ME INFORMARAM QUE NÃO SERIA POSSÍVEL POIS TODOS OS PACOTES DE TODAS AS EMPRESAS FUNCIONAM DESSA MANEIRA.
FUI VERIFICAR O SITE DA FUI E GOSTEI E DESCOBRI QUE TINHA UM PACOTE VIP, E PEDI ORIENTAÇÕES POIS DEVIDO A MINHA SITUAÇÃO DE SAUDE, ME PARECEU MAIS PRUDENTE POIS ESSE PACOTE OFERECIA UMA FLEXIBILIDADE PARA RETORNAR A UYUNI EM CASO DE DESISTENCIA. O QUE NAO PODERIA OCORRER NO PACOTE DE GRUPO POIS DEPENDERIA DE CUMPRIR ROTEIRO.

GOSTEI DA IDEIA E ME FOI RECOMENDADO MIGRAR DE PACOTE. FECHEI O NOVO PACOTE E ME PREPAREI PARA FAZER O TRECHO LA PAZ-UYUNI CONFORME ORIENTAÇÃO DA FUI E GOSTEI.

COMPREI PASSAGEM DE ONIBUS EM EMPRESA INDICADA PELA FUI E GOSTEI, POIS ESTAVA CONFIANDO NA EXPERIENCIA DELES. CHEGANDO NA RODOVIÁRIA COMEÇARAM OS PROBLEMAS. A EMPRESA PANASUR VENDEU POLTRONAS A MAIS, DEU OVERBOKING E FOI UMA BELA CONFUSÃO PARA RESOLVER. COMPREI ONIBUS CAMA E VIAJEI DE SEMI LEITO POIS ERA A UNICA OPÇÃO. NÃO VOU ME EXTENDER NESSE TOPICO POIS ESTOU TRATANDO DIRETAMENTE COM A EMPRESA DE ONIBUS. A VIAGEM FOI MUITO RUIM, O ONIBUS TEVE PROBLEMAS PELO MENOR TRES VEZES E CHEGUEI EM UYUNI TOTALMENTE CANSADO.

SEGUI A COMPRA CONFORME A MARI ME ORIENTOU. ONIBUS NOTURNO SAINDO AS 9AM HORARIO DE LA PAZ E CHEGUEI AS 5AM HORARIO DE UYUNI. O PACOTE CONTRATADO ESTAVA PROGRAMADO PARA INICIAR AS 10 AM. A EMPRESA EM MOMENTO ALGUM ME ORIENTOU DE ONDE FICAR NESSE PERIODO, APENAS FALOU PARA PROCURAR UM CAFÉ E AGUARDAR O INICIO DO PASSEIO POIS SERIA MUITO TRANQUILO. CHEGANDO EM UYUNI, A GRANDE SURPRESA: NÃO TINHAM COMERCIOS ABERTOS NO HORARIO EM QUE O ONIBUS CHEGOU, A TEMPERATURA ESTAVA BEIRANDO A ZERO GRAUS E A AGENCIA INDICADA PELA FUI E GOSTEI SOMENTE ABRIRIA A 8AM. FORAM HORAS EXTRAMEMENTE RUIM, LITERALMENTE FICAMOS NA RUA ESPERANDO ALGUM COMERCIO ABRIR. A FUI E GOSTEI NÃO TEM BASE EM UYUNI, ELES INDICAM UM OIPERADOR LOCAL PARCEIRO. FUI AS 9AM NO ENDEREÇO INDICADO E ELES AINDA ESTAVAM FECHADOS. FIZ ESSE MESMO RELATO PELO SUPORTE DA FUI E GOSTEI E DEPOIS QUE RECLAMEI, 5M DEPOIS APARECEU UMA FUNCIONÁRIA CORRENDO, PEDINDO DESCULPAS E FALANDO QUE ERRARAM O HORARIO POIS ELES INICIAM AS 10AM.

AI COMECEI A FICAR MUITO DESCONFORTAVEL POIS UMA EMPRESA QUE SE DIZ EXPERIENTE NESSE DESTINO NÃO SABE INFORMAR CORRETAMENTE OS HORARIOS DE ABERTURA LOCAL. FUI ORIENTADO PELO SUPORTE A IR AS 10:30H PARA A BASE E SAIR COM O TOUR.
CHEGUEI AS 10:30H E PARA SURPRESA PEDIRAM PARA ESPERAR MAIS UMA HORA POIS O MOTORISTA NÃO ESTAVA EM TRANSITO. QUANDO O MOTORISTA CHEGOU, A ATENDENTE NOS MANDOU PARA O CARRO JUNTO A UM PASSAJEIRO FRANCES. NESSA HORA PRECISEI IR RECLAMAR POIS TINHA MUDADO NO DIA ANTERIOR DO PACOTE COLETIVO PARA O PACOTE EM GRUPO. A ATENDENTE PEDIU DESCULPAS, FALOU QUE O MOTORISTA IRIA PRECISAR SAIR PARA COMPRAS UMAS COISAS QUE NÃO TINHAM SIDO PREPARADAS CORRETAMENTE. DEPOIS DO TRANSTORNO INICIAL, SAIMOS EM DIREÇÃO AO ROTEIRO DO PRIMEIRO DIA DO PACOTE DA FUI E GOSTEI.

DEVIDO A NOITE ANTERIOR TER SIDO EXTREMAMENTE RUIM NO ONIBUS, DE NÃO TER DORMIDO E DAS DIFICULDADES ENFRENTADAS ANTES DO INICIO DO PASSEIO DEVIDO AS CONDIÇÕES DE ESPERA, O PRIMEIRO DIA DO PASSEIO FOI EXTRAMAMENTE RUIM, DESCONFORTAVEL, NÃO APROVEITAMOS NADA. O PROPRIO MOTORISTA INFORMOU QUE FIZEMOS UMA ESCOLHA ERRADA E O IDEAL ERA TER CHEGO NA NOITE ANTERIOR EM UYUNI, TER DORMIDO BEM PARA AGUENTAR O ROTEIRO PESADO DO DIA. POIS BEM, NÃO FIZEMOS ESSA ESCOLHA E SIM FOMOS ORIENTADOS COMO UNICA OPÇÃO PELA FUI E GOSTEI.

COMO MENCIONEI, MUDEI DE ULTIMA HORA DO PACOTE EM GRUPO PARA O PACOTE VIP. O PACOTE VIP PROMETIA EXCLUSIVIDADE DE CARRO E FLEXIBILAÇÃO DE ROTEIRO. PERGUNTEI NA AGENCIA QUANTAS PESSOAS TINHAM NO CARRO DO PACOTE EM GRUPO QUE SAIU NO MESMO DIA E ME INFORMARAM QUE SOMENTE DOIS PAX QUE NÃO SE CONHECIAM E A AGENCIA OS JUNTOU NA HORA. COMO O DESTINO ERA O MESMO ENTRE OS DOIS CARROS DA AGENCIA, ACABAMOS PASSANDO POR ESSES PASSAGEIROS ALGUMAS VEZES DURANTE O DIA. COMPARAMOS OS PACOTES E PERCEBEMOS QUE ERAM EXATAMENTE O MESMO COM EXCEÇÃO DOS HOTEIS. A FUI E GOSTEI VENDE O PACOTE VIP TENDO VANTAGEM DE HOTEL SUPERIOR, CARRO PRIVATIVO ( QUE É MAIS UMA QUESTAO DE QUORUM, O "CASAL" DO OUTRO CARRO ESTAVA INDO SOZINHO NO CARRO DELES, IGUAL É OFERECIDO NO PACOTE VIP) E COMIDAS SUPERIORES. COMO ALMOÇAMOS NO MESMO LOCAL, FOI POSSIVEL COMPARAR A ALIMENTAÇÃO E PARA SURPRESA FOI EXATAMENTE A MESMA COISA. A EMPRESA COBRA 05 VEZES MAIS CARO POR UM PACOTE ALEGANDO ALIMENTAÇÃO ESPECIAL E NA PRATICA OFERECE A MESMA COISA DE QUEM PAGA MENOS PELO PACOTE COLETIVO.

O ALMOÇO DO PRIMEIRO DIA FOI DENTRO DO SALAR DE UYUNI. ATÉ REGISTREI AMBOS OS CARROS POIS O CARRO COLETIVO TINHA ESTRUTURA CONTRA O SOL SUPERIOR AO CARRO VIP. FOI NECESSARIO O GUIA PEDIR UM SOMBREIRO EMPRESTADO NO CARRO VIZINHO DEVIDO AO SOL, POIS ELE SOMENTE LEVOU UM GUARDA SOL PEQUENO QUE NAO FOI SUFICIENTE. ENQUANTO ISSO, O CARRO COLETIVO TINHA PELO MENOS 03 ESTRUTURAS DE PROTEÇÃO AO SOL PARA AS MESMAS DUAS PESSOAS.

FINALIZAMOS O ROTEIRO ESTABELECIDO E FOMOS PARA O PRIMEIRO HOTEL DO PACOTE.

O HOTEL PALACIO DE SAL, OFERECIDO COMO OPÇÃO DO PACOTE VIP É SENSACIONAL. A UNICA PARTE DO PACOTE VIP CONTRATADA QUE REALMENTE FOI ENTREGUE FOI ESSE HOTEL. O UNICO PONTO A DESTACAR E QUE A FUI E GOSTEI OFERECE NO PACOTE VIP., OPÇÃO DE HOTEIS E QUARTOS SUPERIORES, COM TODO CONFORTO NECESSÁRIO. PARA NOSSA SURPRESA, NOS COLOCARAM NO QUARTO MAIS BARATO DO HOTEL, SEM JANELA E NOS FUNDOS DO HOTEL. QUESTIONEI POIS ELES INFORMARAM QUE ESTARIAMOS EM CATEGORIA SUPERIOR MAS FUI INFORMADO QUE A AGENCIA APENAS RESERVOU ESSA CATEGORIA MAIS SIMPLES DO HOTEL. O VALOR DE BALCÃO DESSE QUARTO É DE 239USD POR NOITE PARA DUAS PESSOAS.

NO SEGUNDO DIA, SEGUIMOS TODO O ROTEIRO PROGRAMADO NO PACOTE E AO FINAL DO DIA FOMOS PARA O HOTEL TAYKA DEL DESIERTO.
AQUI FOI O PIOR MOMENTO DA VIAGEM. O HOTEL ESTAVA COM PROBLEMAS DE MANUTENÇÃO GRAVISSIMOS, JÁ A ALGUMAS SEMANAS E NÃO ALGO PONTUAL QUE OCORREU NAQUELE DIA. O PACOTE VIP PROMETE QUARTOS DE CATEGORIA SUPERIOR, CONTENDO AGUA QUENTE, CALEFAÇÃO E ALIMENTAÇÃO PREMIUM, DIFERENTE DO PACOTE COLETIVO EM QUE NÃO TEM CALEFAÇÃO OU AGUA QUENTE NOS QUARTOS POR EXEMPLO.
O HOTEL TAYKA É EXTREMAMENTE RUIM. ATENDENTES MAU EDUCADOS, ESTÃO COM PROBLEMAS NA REDE DE CALEFAÇÃO, NÃO TEM GÁS PARA AQUECIMENTO DA ÁGUA, AS CAMAS SÃO DURAS E RUINS, O HOTEL NÃO TEM PRIVACIDADE, COM QUARTO BARULHENTO. E O PIOR, ELES NÃO TEM ENERGIA APOS AS 22H, TODA REDE É DESLIGADA POIS UTILIZAM ENERGIA SOLAR. ESSE FATO NÃO FOI MENCIONADO PELA FUI E GOSTEI EM MOMENTO ALGUM. ELES INFORMARAM QUE SERIA UM HOTEL 5 ESTRELAS E COM TODO CONFORTO. FATO TOTALMENTE [Editado pelo Reclame Aqui].

QUEM ESTAVA ME ATENDENDO NESSE MOMENTO ERA A GABI DA FUI E GOSTEI. SINALIZEI QUE PRECISAVA DE QUARTO COM CAMA DE CASAL. GABI INFORMOU QUE NAO SERIA POSSIVEL POIS O HOTEL TAYKA ESTAVA SEM DISPONIBILIDADE. CHEGANDO AO LOCAL, FUI SURPREENDIDO COM A INFORMAÇÃO DE QUE APENAS 04 DOS 15 QUARTOS DISPONIVEIS ESTAVAM OCUPADOS. OUTRO FATO [Editado pelo Reclame Aqui] QUE A EMPRESA ME PASSOU. VISTO ISSO, SOLICITEI A TROCA DE QUARTO PARA UM COM CAMA DE CASAL E COM VISTA PARA AS MONTANHAS CONFORME ME FOI VENDIDO. MAIS UMA VEZ FUI INFORMADO DE QUE A FUI E GOSTEI TRIPS, PAGOU APENAS PELO QUARTO MAIS SIMPLES, CONTENDO DUAS CAMAS DE SOLTEIRO E SEM OS BENEFICIOS VENDIDOS ORIGINALMENTE E QUE POR ISSO NAO SERIA POSSIVEL REALIZAR A MUDANÇA.

E PARA PIORAR A SITUAÇÃO: CONFORME ME FOI VENDIDO, RECEBERIA ALIMENTAÇÃO PREMIUM E PARA MINHA SURPRESA: MAIS UMA VEZ RECEBEMOS A MESMA ALIMENTAÇÃO DOS PACOTES SIMPLES. CONVERSAMOS COM OS OUTROS 03 GRUPOS HOSPEDADOS E NOS CONFIRMARAM QUE ESTAVAM FAZENDO PACOTE SIMPLES DE GRUPO CONTRATADOS POR OUTRAS AGENCIAS. NÃO TINHA DEFERENCIAÇÃO DE ALIMENTOS E BEBIDAS CONFORME FOI VENDIDO. A COMIDA PREMIUM E VIP QUE ME OFERECERAM FOI ARROZ, OVO E BATATA FRITA. E MESMO QUESTIONANDO A FUI E GOSTEI TRIPS, ELES CONTINUARAM ALEGANDO QUE ESSA ALIMENTAÇÃO ERA DIFERENCIADA.

TIVEMOS OUTRA NOITE MUITO RUIM, DE MUITO FRIO POIS A TEMPERATUA CHEGOU A -5 GRAUS CELSIUS. NÃO FOI POSSIVEL TOMAR BANHO POIS A AGUA ESTAVA CONGELANDO E SOMENTE TINHA UMA ALMOFADA PARA UTILIZAR COMO TRAVESSEIRO NA CAMA DE CASAL.

HOTEL TAYKA DEL DESIERTO ESTAVA MUITO LONGE DE SER UM HOTEL VIP. PROPAGANDA ENGANOSA E [Editado pelo Reclame Aqui] DA FUI E GOSTEI TRIPS. COMO UMA EMPRESA QUE OPERA NO DESTINO E SE DIZ EXPERIENTE CONSEGUE VENDER UM HOTEL TÃO RUIM DESSA FORMA ALEGANDO QUE É ALGO BOM? O VALOR DE BALCÃO DO QUARTO SIMPLES QUE FICAMOS DOI DE 194 USD

NO ULTIMO DIA NÃO CONSEGUIMOS TOMAR CAFE POIS O GUIA INFORMOU QUE PRECISARIAMOS ACORDAR AS 5AM PARA SAIR AS 6AM. OUTRO FATO DE CONFLITO POIS FOI INFORMADO PELA AGENCIA DE QUE SAIRIMOS AS 10.30H OU EM HORARIO CONFORME NOSSA NECESSIDADE. INCLUSIVE E OUTRO PONTO QUE OFERECEM NO PACOTE VIP COMO DIFERENCIAL, FLEXIBILIDADE DE HORARIOS, O QUE CLARAMENTE NÃO OCORRE.

O ULTIMO DIA OCORREU SEM TRANSTORNOS. UNICO PONTO A ACRESCENCETAR NO ROTEIRO E NO PACOTE VIP E QUE ELES OFERECEM BEBIDAS EXCLUSIVAS, O QUE É [Editado pelo Reclame Aqui] POIS GANHAMOS UMA CERVEJA CADA E NÃO TEM ÁGUA DISPONIVEL NOS TRAJETOS. SÃO MUITAS E MUITAS HORAS DENTRO DO CARRO E NEM AGUA ELES OFERECEM. SOMENTE DURANTE O ALMOÇO DO ULTIMO DIA QUE FOI OFERECIDO AGUA, COCA COLA E DE ALIMENTAÇÃO PREMIUM, UMA SALADA DE LEGUMES COM ARROZ. NÃO EXISTE ALIMENTAÇÃO PREMIUM POIS COMEMOS O MESMOS QUE TODOS OS GRUPOS NAS MESAS AO LADO.

RESUMO DO PACOTE SIMPLES: QUARTOS COMPARTILHADOS SEM ESTRUTURA, ALIMENTAÇÃO BASICA E CARRO COMPARTILHADO.
RESUMO DO PACOTE VIP: QUARTOS PRIVATIVOS EM CATEGORIA SUPERIOR COM VISTA, ALIMENTAÇÃO PREMIUM E CARRO PRIVATIVO.

REALIDADE DO PACOTE VIP: UM HOTEL BOM, POREM EM QUARTO INFERIOR. UM HOTEL PIOR QUE HOSTEL. ALIMENTAÇÃO É EXATAMENTE A MESMA DO PACOTE DE GRUPO. CARRO PRIVATIVO, BASTA PEDIR A AGENCIA LOCAL SEM CUSTOS EXTRAS. SE FOR EM 03 PESSOAS, O CARRO VAI SAIR APENAS COM OS 03. NÃO EXISTE FLEXIBILIDADE DE HORARIOS CONFORME É VENDIDO. O ROTEIRO É O MESMO DO PACOTE SIMPLES, CADA PARADA É IGUAL, CHEGA E SAI IGUALMENTE O PACOTE NORMAL.

PELO PACOTE SIMPLES A FUI E GOSTEI COBRA 862USD PARA 02 PESSOAS
PELO PACOTE VIP A FUI E GOSTEI COBRA 2976USD PARA 02 PESSOAS

ACRESCIMO DE 2114 USD POR UM PACOTE QUE OFERECE CONFORTO, PRIVACIDADE E EXPERIENCIA PREMIUM. O QUE É PURA [Editado pelo Reclame Aqui]. NA PRATICA ESTÁ TOTALMENTE LONGE DESSA REALIDADE.

ESTOU ME FAZENDO ESSA PERGUNTA A MAIS DE UMA SEMANA. PARA ONDE FOI O DINHEIRO QUE PAGUEI?
COMO NÃO TEVE ALIMENTAÇÃO EXTRA SUPERIOR, COMO NÃO TEM MUDANÇA DE ROTEIRO E APENAS UM HOTEL DESCENTE, O DINHEIRO FOI TODO PARA COBRIR O SERVIÇO DA EMPRESA? A CONTA NÃO FECHA, NÃO FAZ SENTIDO. NÃO EXISTE PACOTE VIP.

NÃO CAIAM NESSE MESMO ERRO. NÃO COMPREM PACOTE VIP DA FUI E GOSTEI TRIPS POIS É TUDO [Editado pelo Reclame Aqui]. NÃO EXISTE. ELES VENDEM ALGO E NÃO ENTREGAM. ISSO SE CHAMA PROPAGANDA ENGANOSA.
COMPREM OS PACOTES NO LOCAL POIS A FUI E GOSTEI TRIPS NAO TEM BASE EM UYUNI. ELES NÃO SÃO AGENCIA, SÃO INTERMEDIADORES. É MUITO MAIS BARATO E VANTAJOSO COMPRAR EM UYUNI DIRETAMENTE COM AS AGENCIAS.

A FUI E GOSTEI TRIPS É UMA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]. ALÉM DE NÃO TER ENTREGUE O PACOTE PELO QUAL PAGUEI, ESTÃO SE RECUSANDO A ENVIAR NOTA FISCAL. ESTOU A 10 DIAS SOLCITANDO E CADA HORA É UMA DESCULPA.

PRIMEIRO ME ENVIARAM NOTA FISCAL PARCIAL DO VALOR PAGO E UM RECIBO DA DIFERENÇA. QUESTIONEI E JOGARAM A CULPA PARA A OPERADORA LOCAL.
NA SEQUENCIA ME ENVIARAM UM INVOCE, SEM VALIDADE FISCAL NO BRASIL OU NA BOLIVIA, QUERENDO QUE EU ACEITASSE. ESTÃO QUERENDO [Editado pelo Reclame Aqui] IMPOSTOS E NÃO CUMPRIR COM OBRIGAÇÃO FISCAL DA EMPRESA.

COMPREI UM PACOTE EXCLUSIVAMENTE COM UMA EMPRESA BRASILEIRA, FEITO EM TERRITORIO NACIONAL E PAGANDO EM REAIS. A PRIMEIRA PARTE PARCELEI NO CREDITO E O RESTANTE VIA PIX.

VISTO ESSE RELATO, SOLICITO:

1- NOTA FISCAL INTEGRAL DOS VALORES QUE PAGUEI, EMITIDO NO CNPJ DA FUI E GOSTEI TRIPS, COM QUEM ASSINEI O CONTRATO DO PACOTE;
2-DEVOLUAÇÃO DO VALOR A MAIS PAGO PELO PACOTE VIP QUE NÃO EXISTIU;