omissão para realizar estorno

Resolvido
Lauro de Freitas - BA
20/08/2023 às 21:10
ID: 170502883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um curso e solocitei o estorno 2 diaa depois do recebimento.
Recebum um email no qual dizia q o estou foi autorizado.
Há 3 meses continuo recebendo cobrança na minha fatura.
Entrei em contato pelo instagram de Kleber, o mesmo tranferiu a reaponsabilidade do estorno para a platagorma da KIWIFY, e a KIWIFY, disse não pode fazer nada e orirnta que Kleber faça o retorno
QUERO MEU DINHEITO DE VOLTA
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Consideração final do consumidor
13/03/2024 às 20:29
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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