Reclamar dessa empresa

Aracati - CE

04/09/2018 às 08:50

ID: 38159753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de solicitar o cancelamento do curso, pois no ato do cadastro eu errei meu email, com isso, não chegou o material do curso, agora estou tentando. Entro em contato com a empresa para resolver o meu problema e não obtenho nenhuma resposta. acho uma falta de compromisso!

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Resposta da empresa

04/09/2018 às 09:47

Olá, Edson.

Sua compra foi realizada as 23h e 24min do dia 03/09. Horário em que você nos enviou uma mensagem informando que havia digitado o seu e-mail com erro no ato da compra, respondemos todos os nossos alunos sempre dentro do horário de atendimento e por ordem de chegada, respondemos sua ******* o erro às 09h e 26 min do dia 04/09 e reenviamos as informações de acesso ao curso.

Consideração final do consumidor

04/09/2018 às 09:59

Obrigado. Meu problema foi solucionado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

04/09/2018 às 16:26

O problema do aluno foi resolvido. Lembrando apenas que o nosso email de suporte é *******.
Att. Equipe Fui Aprovado

Consideração final da empresa

04/09/2018 às 16:26

O problema do aluno foi resolvido. Lembrando apenas que o nosso email de suporte é *******.
Att. Equipe Fui Aprovado

Consideração final da empresa

04/09/2018 às 16:26

O problema do aluno foi resolvido. Lembrando apenas que o nosso email de suporte é *******.
Att. Equipe Fui Aprovado