COMPRA DE BIKE
Respondida
Brasília - DF
25/07/2022 às 14:32
ID: 147344829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDIA 14- 07-*******, COMPREI PELO SITE FUJI BIKE, UMA BIKE ARO 20 E PAGUEI NO BOLETO COM PRAZO DE ENTREGA PARA 8 DIAS, NÃO OBTIVE CODIGO DE RASTREIO E ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI O PRODUTO COMPRO E PAGO. QUAL A JUSTIFICATIVA DO SITE?
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Resposta da empresa
29/07/2022 às 12:51
Bom dia! Infelizmente estava no ar um site falso que utilizava o nosso nome. Esse site era o https://******* Tratava-se de site [Editado pelo Reclame Aqui] aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] virtuais utilizando o Google Shop com oferta de bikes com preço bem abaixo do mercado. Nosso site correto é https://******* e qualquer coisa diferente disso não nos representa. Informamos que ja tomamos todas as medidas possiveis para alertar nossos clientes, divulgamos em todas as midias sociais e registramos boletim de ocorrencia. Sugerimos você tambem registrar boletim de ocorrência contra esse site falso e contra o cpf do titular da conta que recebeu o valor. Por fim, solicitamos retirar a queixa contra nossa Empresa, pois somos vítimas, assim como você. Atenciosamente, equipe Fuji Bike.