Fujifilm Brasil

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São Paulo - SP

28/06/2014 às 11:40

ID: 9258764

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Tenho grande admiração pela marca e por isso fiz a compra através do site oficial da Fujifilm Brasil com confiança, mas estou insatisfeito fiz o pagamento via Cartão de Crédito que foi aprovado em 5min e a data de entrega segundo o site era até 26/06, hoje é 28/06 ainda não foi entregue, deixei de sair para compromissos pessoais para esperar a entrega e nada, nem nenhuma alteração no status.

N *******



Só após finalizar a compra descobri que a venda na verdade é feita através do pontofrio que já tem uma ma fama quanto ao não cumprimento de prazos.



Em contato com o SAC (prot 250663972) a resposta padrão... 5 dias uteis para verificar o que aconteceu e não conseguem rastrear e informar o status.



Gostaria de adicionar ainda que a intenção era usar o produto já neste final de semana o que não sera possível e a escolha da loja foi devido ao prazo de entrega prometido (2 dias uteis).



Espero uma resposta quanto a data da entrega e até que horário elas são feitas, pois não posso ficar perdendo dias aqui esperando a entrega em vão.



Por Favor Fuji não estraguem a reputação da marca por causa de terceiros!!!