Fujifilm Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/04/2026 às 10:18

ID: 246386681

Ganhei minha Mini Evo de aniversário no começo da março, produto de quase 2 mil reais, e logo que comecei a usar vi que estava com defeito. Pediram que enviasse para a assistência e mandei em 24/03, marcando que receberam já no dia seguinte, porém, eles não deram absolutamente nenhum retorno, não atendem telefone, não falam nada a respeito do processo e você fica perdido. Fiz uma nova reclamação e responderam dia 10 que mandariam uma nova, já é dia 18 e não tive mais retorno, tentei novamente contato via email e telefone e nada!!!! Nunca vi tamanho descaso com o consumidor como a Fuji faz com seus clientes. Tenho uma mini 12 e a impressora mas a vontade é de nunca mais chegar perto dessa empresa, pois Jajá dá 2 meses que ganhei meu presente e não pude usar porque eles não cumprem com nada! É um absurdo esse pós venda!