Atendentes sem educação e sem carisma

Question

Me atenderam muito mal não tava nada dando certo o que eu pedi as mulheres que tava me atendendo nem deu uma satisfação ficou demorando muito na hora que ficou pronto nem pediu desculpas e nem agradeceu depois vi que o produto não tava bom e voltei e a mulher com a cara mais de antipática fez outro mas nem falou nada me tratou  com indiferença e nem se desculpou pelo ocorrido,eu achei maior falta de consideração para com o cliente,deveria fazer um curso de educação de como tratar os clientes isso foi no Fujioka de Anápolis na parte de revelação de fotos

Accepted Answer

Olá Eliana,

Primeiramente pedimos desculpas por qualquer transtorno.

Gostaria de expressar minhas sinceras desculpas pelo atendimento que você recebeu em nossa loja. Sabemos que a experiência não atendeu às suas expectativas, e isso não reflete os padrões de qualidade e atenção que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Estamos tomando as devidas providências para que situações como esta não se repitam, e agradecemos pelo seu feedback, que nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços.

Ficamos à disposição para resolver qualquer questão e garantir que sua próxima experiência conosco seja totalmente satisfatória.

Diante das informações estamos finalizando seu atendimento, *******.

Agradecemos pelo seu contato e seguimos a disposição!

Central de Relacionamento
Equipe Fujioka
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Atendentes sem educação e sem carisma

Resposta da empresa