Atraso na entrega de peça para conserto de moto e demora no reembolso

Não respondida
Icaraíma - PR
01/10/2025 às 10:13
ID: 228165575
Minha mãe comprou uma moto Biz 110i 2020 com a Honda e ela queria uma 125 mas os vendedores infelizmente empurraram a 110 nela enfim a moto começou a dar problema de motor levamos a oficina deles e nos informaram que precisava fazer uma retifica no motor e precisavam pedir a peça e demoraria 1 mês beleza pagamos tudo adiantado o orçamento que ele fez calculou 2500 reais e não chegou a peça até hoje depois de uns 3 meses não souberam explicar o porque atrasou e solicitei o reembolso explicamos que a moto esta parando na rodovia pois está afogando e precisamos dess dinheiro para procurar alguém que possa fazer já que eles não conseguem mas nos deram um prazo de 30 a 40 dias para devolver o dinheiro não posso esperar tudo isso não consigo andar com a moto nem vender por conta do problema minha mãe precisa da moto para poder ajudar meus avôs depois de toda essa enrolação