FUJISAWA CIA LTDA

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Nova Olímpia - PR

11/07/2025 às 09:57

ID: 221825169

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Ao Ilmo. SENHOR RESPONSÁVEL,
FUJISAWA CIA LTDA FUJI-MOTO (CNPJ n. *****)
AV. *****, *****, UMUARAMA PARANÁ, *****

Assunto: NOTIFICAÇÃO DE NÃO ENTREGA DE PRODUTO DENTRO DO PRAZO ESTIPULADO E PEDIDO DE REGULARIZAÇÃO

Prezados,

Eu, *****, brasileira, casada, devidamente inscrita no CPF n. *****, portadora da Cédula de Identidade n. *****, residente e domiciliada na R. *****, *****, CENTRO, no município de NOVA OLÍMPIA PARANÁ, *****, telefone para contato: +***** (WhatsApp), informo:

No dia 28/01/2025, através de formalização de reserva com a vendedora responsável, Sra. ***** (CPF n. *****), consubstanciado em RECIBO DE SINAL DE PAGAMENTO PARA RESERVA DE VEÍCULO E PROMESSA DE COMPRA E VENDA, fiz o pagamento de R$ ***** (dezoito mil e setecentos reais), sendo o valor de R$ ***** (dezesseis mil reais), mediante PIX, e, ainda, R$ ***** (dois mil e setecentos reais), em espécie, como sinal para a compra de uma motocicleta HONDA BIZ, EX, COR BRANCA, ANO/MODELO 2025/2025, na Honda de Umuarama (FUJISAWA CIA LTDA), localizada no endereço supra, conforme combinado em conversas via WhatsApp. Inclusive, tal valor foi total, portanto, não há nenhum débito em favor da referida empresa, isto é, o pagamento foi integral no momento da reserva.
Foi prometido que a motocicleta seria entregue em até 45 dias (25 dias para a emissão da nota fiscal e 20 dias para a entrega). Porém, já se passaram aproximadamente 06 (seis) meses e a concessionária não cumpriu o prazo. Após diversas tentativas de contato, solicitaram mais tempo, alegando que houve atraso no faturamento e recesso na fábrica, bem como supostamente um procedimento de recuperação judicial que não restou documentalmente demonstrado, mas até agora não resolveram o problema.
No entanto, mesmo com uma notificação formal e um prazo para o estorno, a empresa segue sem devolver meu dinheiro e sem oferecer uma solução concreta, muito menos entregando o bem (Motocicleta BIZ). Estou extremamente insatisfeita com a falta de compromisso da empresa e a desconsideração com o consumidor. Caso não resolvam a situação imediatamente (ou, no máximo, 48 horas), tomarei as medidas legais cabíveis. Espero que a concessionária / revendedora autorizada cumpra com sua obrigação e efetue a devolução do valor pago o quanto antes, ou ainda, promova a entrega do bem, inclusive, com a multa cominada no contrato.

Reitero que esta notificação tem caráter meramente resolutivo e visa a solução amigável do problema, sem a necessidade de recorrer ao Poder Judiciário, mas que, caso não haja a regularização dentro do prazo estipulado, tomarei as medidas legais necessárias para garantir meus direitos.

Aguardo uma resposta urgente e a devida regularização.

*****
CPF n. *****

Nova Olímpia - Paraná, 11 de julho de 2025.