Imóvel insalubre, retenção de caução e omissão de multa contratual por descaso da imobiliária.
Não respondida
Guarulhos - SP
10/03/2026 às 20:03
ID: 242905431
Descaso da Imobiliária: Imóvel insalubre, retenção de caução e omissão de multa contratual.
Venho por meio desta registrar minha profunda indignação com o atendimento e a postura da Fujita Consultoria de Imóveis.
Aluguei um imóvel através desta imobiliária, porém, o local apresentou sérios problemas de habitabilidade e insalubridade. Mesmo após diversas tentativas de contato e solicitações para que os reparos necessários fossem feitos, não recebi a devida assistência, o que tornou a permanência no imóvel impossível para mim e meus quatro filhos.
Diante da inércia da imobiliária em garantir as condições mínimas de uso do bem, decidi pela rescisão do contrato no dia 05/03/2026. A partir daí, os problemas só aumentaram:
Multa Contratual Omisssa: A rescisão ocorreu por culpa exclusiva do locador/imobiliária devido ao estado do imóvel. No entanto, a empresa se recusa a reconhecer a multa devida a mim, tentando tratar o caso como uma desistência comum.
Uso Indevido do Caução: A imobiliária pretende abater débitos de manutenção e taxas do imóvel diretamente do meu depósito caução, o que é ilegal, visto que o imóvel foi entregue conforme as condições em que a situação de insalubridade permitia e o depósito deveria ser devolvido integralmente.
Falta de Comunicação: O atendimento é ineficiente e não apresenta soluções concretas, apenas dificuldades para o encerramento do vínculo.
Exijo a devolução imediata do meu depósito caução, sem descontos indevidos, e o pagamento da multa rescisória proporcional ao período restante, conforme prevê a Lei do Inquilinato em casos de imóvel sem condições de uso.
Aguardo um posicionamento urgente antes de prosseguir com as medidas judiciais cabíveis e a denúncia junto ao CRECI.