Fujitsu General BR

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

22/04/2026 às 15:23

ID: 246677183

Após uma longa pesquisa de preço e qualidade e resistência, adquiri um o ar condicionado split high wall 12.000 btus inverter da marca FUJITSU em ABRIL/25 com garantia de 24 meses para dar conforto ao meu pai que é idoso e acamado. Entretanto, infelizmente, o equipamento deu problema agora em abril de 2026 com 1 ano de compra, trazendo transtornos que gostaria de evitar, pois ainda estamos em um período quente em nossa região. Já tive de outras marcas, mas quis investir numa marca consolidada e com qualidade em seus produtos. Desse modo não é possível mais utilizar o equipamento, ou seja, perdeu totalmente sua utilidade por um problema de fabricação e qualidade do produto, ocasionando transtornos e desconforto aos meus genitores, principalmente ao meu pai que é acamado e necessita de um espaço refrigerado para acalentar um pouco seu problema de saúde. Gostaria que o problema fosse sanado o mais breve possível, com o envio de um técnico representante da empresa a nossa residência. Aguardo o retorno da empresa logo que possível.