Pagou e não recebeu

Respondida
Bauru - SP
01/07/2022 às 18:02
ID: 146074639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis dia 22/03/*******, parcelei em três vezes de $44 00.
Já terminei de pagar as parcelas e AINDA NÃO RECEBI A MERCADORIA.
Aguardo retorno favorável.
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Resposta da empresa
25/07/2022 às 13:40
Olá, tudo bem?
Você pode informar o número do pedido em nossa loja? Pois não encontramos nenhum pedido de tênis cadastrado em seu nome.
Encontramos um pedido de sutiã em nossa loja feito no boleto na data 23/04/22 que não foi pago.
E aproveito para informar que entregamos todos os nossos produtos dentro do prazo.
Fico no aguardo com as informações do seu pedido em nossa loja.
Gabi - Gerente de Vendas
Loja Fulaninha.