Envio de produto diferente do pedido e falta de comunicação

Não respondida
São Paulo - SP
26/02/2026 às 09:05
ID: 241727999
Comprei um bota nessa loja porém não veio o modelo que comprei , e nem entraram em contato para verificar se eu queria outro modelo.
Entrei em contato pelo whatsapp e me informaram que não tinha modelo , questionei pq não me avisaram foi uma falta de respeito ao consumidor.
Como estava precisando muito acabei usando esse modelo que me mandaram, estava até pensando em comprar outra mas da forma que tudo aconteceu não comprarei mais nessa loja.
Essas duas primeiras fotos foi a bota que eu queria e a terceira foto e que me mandaram.