Atraso na entrega e falta de reembolso após Pix
Não resolvido
São Paulo - SP
05/08/2026 às 13:39
ID: 255689149
Fiz uma compra de 4 telas o pagamento foi feito via Pix, passaram mais de 60 dia e não recebi os produtos, sempre que entrava em contato eles respondiam com pedidos de desculpas, pedindo o prazo de mais 10 dias para entrega, cheguei ao meu limite, no dia 03/08/2026 liguei pedindo o cancelamento e o reembolso e até agora não obtive retorno da empresa. Decepção total com o descaso e o desrespeito com o consumidor
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Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 09:33
A empresa sempre responde com as mesmas informações, dizendo que o reembolso está sendo providenciando pelo setor responsável com a máxima urgência, e até o momento não fizeram o reembolso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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