Compra de Conteúdo Online com Divergências, Ferramenta de IA com Limitações e Falta de Suporte Adequado

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Curitiba - PR

30/04/2026 às 17:48

ID: 247417549

Realizei a compra acreditando nas informações apresentadas na oferta, porém após o acesso ao conteúdo identifiquei divergências importantes.

Foi informado que seria possível obter resultados com cerca de 1 hora por dia, porém na prática é necessário um nível de dedicação muito maior.

Também foi criado o entendimento de que seria possível obter resultados apenas com o curso, porém posteriormente foi informado que sem aquisição de novos serviços (mentoria), os resultados seriam muito mais difíceis.

Além disso, a ferramenta de IA possui limitação de uso que não foi informada claramente no momento da compra, sendo necessário pagamento adicional.

O material adicional adquirido (pack de vídeos) também não pôde ser utilizado, pois os produtos não estão disponíveis no catálogo.

Entrei em contato com o suporte solicitando uma análise, porém recebi apenas respostas automáticas citando o prazo de 7 dias, sem consideração dos pontos apresentados.

Diante disso, solicito uma reavaliação do caso e o reembolso dos valores pagos.

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