Compra de Conteúdo Online com Divergências, Ferramenta de IA com Limitações e Falta de Suporte Adequado

Não respondida
Curitiba - PR
30/04/2026 às 17:48
ID: 247417549
Realizei a compra acreditando nas informações apresentadas na oferta, porém após o acesso ao conteúdo identifiquei divergências importantes.
Foi informado que seria possível obter resultados com cerca de 1 hora por dia, porém na prática é necessário um nível de dedicação muito maior.
Também foi criado o entendimento de que seria possível obter resultados apenas com o curso, porém posteriormente foi informado que sem aquisição de novos serviços (mentoria), os resultados seriam muito mais difíceis.
Além disso, a ferramenta de IA possui limitação de uso que não foi informada claramente no momento da compra, sendo necessário pagamento adicional.
O material adicional adquirido (pack de vídeos) também não pôde ser utilizado, pois os produtos não estão disponíveis no catálogo.
Entrei em contato com o suporte solicitando uma análise, porém recebi apenas respostas automáticas citando o prazo de 7 dias, sem consideração dos pontos apresentados.
Diante disso, solicito uma reavaliação do caso e o reembolso dos valores pagos.