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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/02/2022 às 17:12

ID: 138490181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Péssimo trabalho, foi contratado o serviço de faixada e toldo, após uns dias da instalação da faixada e toldo, a lateral direita soltou-se precisando de manutenção sendo assim um dos funcionários sem pratica ao tentar reparar com uma furadeira conseguiu fazer um furo no toldo esbarrando o mandril da mesma fazendo 3 furos e escondeu deixando o toldo fechado, quando no dia seguinte fui abrir o toldo lá existia os furos, no 24/11/21 solicitei a troca do toldo pois o erro foi do funcionário da empresa conforme imagens e vídeo enviado para o dono da mesma, a resposta foi que faria um novo toldo (mensagem enviada pelo dono por whatsapp) após 15 dias liguei novamente ele disse que não tinha lona nos fornecedores e que eu esperasse mais um período, após o período necessário de mais duas semanas fui informado pelo Sr Cleber que ira colocar a manutenção em ordem de serviço e no dia 28/01/22 realizado contato com a Sr Roseli, a mesma informou que o Sr Cleber não se encontrava na empresa e que verificaria um novo prazo e no dia 04/02/22 os funcionários compareceram para a retirada do toldo, sendo que no dia 15/02/22 foi realizada a reinstalação do toldo com uma emenda enorme no local dos furos realizado pelo funcionário da empresa, ao ligar para o SR Cleber o mesmo disse que não iria trocar o toldo, e que o serviço de reparo e substituição seria a emenda do toldo e que se Eu nao estivesse satisfeito procurasse meus direitos na justiça.