Demora no agendamento da manutenção preventiva via WhatsApp
Resolvido
Andradas - MG
14/11/2025 às 03:00
ID: 231873007
Tentei agendar a manutenção preventiva do carrinho elétrico via WhatsApp e o atendimento demorou três dias para responder. Quando finalmente retornaram, os horários disponíveis já estavam lotados. Gosto do trabalho da empresa, mas o atendimento precisa ser mais rápido, principalmente pra quem depende da frota em uso diário.
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Resposta da empresa
14/11/2025 às 12:14
Ola. Tivemos 3 solicitações de agendamento de vocês, retornamos logo no primeiro contato e agendamos para a data mais proxima, tendo em vista a distancia SP X MG dependemos de um prazo para organizar a logistica. Caso na resolvido, favor verificar com o responsavel e enviamos mensagem novamente relatando essa solicitacao. Att Grupo Full.
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 20:43
Quero deixar meu agradecimento pela prontidão no retorno. Vocês foram diretos, educados e ainda trouxeram a solução certinha. Fico muito satisfeito com o suporte prestado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10