Atraso na entrega de tênis New Balance e demora no estorno após cancelamento
Não respondida
Luziânia - GO
16/12/2025 às 15:24
ID: 234984593
Fiz uma compra de um tênis da New Balance pela entrega Full dia 09/12 e até hoje não recebi, as atualizações nas descrições de rastreamento não são verdadeiras, demoraram alguns dias sem atualização alguma e depois colocaram que ia chegar (hoje) e até hoje nada, daí apareceu que estava em viagem de volta e cancelei a compra para receber o valor de volta logo e lá avisa que só sera ressarcido dia 31/12 onde não faz sentido algum esta data, quero saber como proceder?