Full Entregas / Compra paga / Produto não foi entregue

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

24/08/2021 às 14:24

ID: 128595489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, comprei um modelador de cachos TTK no valor de *******,90, pela internet pagamento através de pix efetuado na data de 26/7. A empresa concluiu pedido e pagamento porém não recebí até hoje. No email de confirmação não consta link para rastreamento. Tentei contato por whatsapp, liguei várias vezes e não atendem nem visualizam a mensagem.
No ******* email de contato *******, mas também não respondem. Conto com vcs do Reclame aqui para solucionar o problema.
Muito obrigada.
Gislaine

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Resposta da empresa

24/08/2021 às 15:25

Opa tudo bem? Nossa Empresa Full Entregas oficial somos distribuidores de maquininha de cartões

Nós não trabalhamos com outro produto modelador de cachos, a senhora deve estar confundindo a empresa.

Réplica do consumidor

24/08/2021 às 15:42

Consta mesmo nome e ligotipo de vcs.
Inclusive a confirmação do email.

Réplica da empresa

24/08/2021 às 15:46

Está havendo algum engano ok

Trabalhamos somente com máquinas de certões somos distribuidores de máquina de cartão crédito e débito