maquina de cartao com chip cancelado e vinculado a conta de terceiros

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

24/03/2021 às 21:57

ID: 121518005

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei um lote de maquina de cartao para revenda , porem quando fui ativar algumas aprensentavam um erro A17 no sistema de consulta do chip de conexão entrei com contato com a PAGSEGURO , diseram que as maquinas estao com Chip cancelado e esta vinculada as maquinas nas contas de terceiros . preciso de uma solução estou quase 50 maquinas todas com o mesmo defeito , a garantia deles são de 5 anos . aguardo uma solução o mais breve possivel .

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Resposta da empresa

24/08/2021 às 16:09

Opa tudo bem? Todos os nossos revendedores tem acesso ao suporte exclusivo para resolver estas questões em segundos

Caso vc não tenha acesso a ele entre em contato com time do site que lhe enviará
Grande abraço

Réplica do consumidor

24/08/2021 às 20:17

Já entrei em contato e sem sucesso.

Réplica da empresa

24/08/2021 às 20:32

Aqui em nosso sistema full entregas não consta nenhum revendedor Com o seu nome de maicon
Com certeza você comprou na mão de outro Vendedor mais nos colocamos à sua disposição para ajudá-lo qualquer coisa pode entrar em contato conosco DDD*******

Réplica do consumidor

30/08/2021 às 19:57

entrei em contato , mais nao tiver retorno sobre a segunda via da nota , a pagseguro esta solicitando . e no site de voces estao fora do AR ... como faz ? no whatsap nao respondem .

Réplica da empresa

30/08/2021 às 20:56

Como foi lhe passado via WhatsApp
Você deve entrar em contato com central do PagBank ************** para acionar as trocas das máquinas

Att