PEDIDO NÃO ENTREGUE E NÃO LOCALIZADO

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Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

26/08/2024 às 10:30

ID: 196001193

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra de um creme clareador pelo instagram no dia 16/08/******* e enviaram o e-mail com o número do pedido e código de rastreio no qual não consigo identificar os status de entrega (pedido #72077349 foi postado e seu código de rastreio é *******). No final do e-mail consta a seguinte informação Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor: Empresa: FMO NEGOCIOS DIGITAIS LTDA CNPJ: 55.*******.*******/*******84 - E-mail: *******. Quero estorno da minha compra imediatamente.

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Resposta da empresa

29/08/2024 às 11:51

Olá, Cliente! Tudo bem? Esperamos que sim!


Foi enviado em seu e-mail as devidas informações necessárias com a resolução da sua situação!


Por gentileza, dê uma olhadinha e aguardamos seu retorno por lá!


Att, Loja Full Mart