Pneu com deformação e má qualidade da loja no pós-venda

Boa tarde, Senhor Marcio
Lamentamos muito pela sua insatisfação e agradecemos por compartilhar sua experiência isso nos ajuda a melhorar sempre.
Na sua última ida à loja, no dia 28/11/*******, nosso técnico conseguiu agilizar o procedimento: entrou em contato com o importador, realizou todo o trâmite em pouco mais de 1 hora e o seu pneu foi autorizado para troca de forma imediata, garantindo assim uma solução rápida para o seu caso.
Reforçamos que, por lei, o fabricante/importador possui até 30 dias para apresentar uma resposta formal ao laudo de avaliação do produto, mas mesmo assim buscamos resolver o quanto antes para evitar qualquer transtorno ao cliente.
Ouvidoria Full Pneus