LIGAÇÃO EXCESSIVA APÓS QUITAÇÃO DE DÍVIDAS

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/05/2022 às 08:46

ID: 142379925

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, em março de ******* fiz a quitação através de acordos do SERASA para quitar minhas dívidas junto o banco ITAU. Agora, 2 meses depois eu não paro de receber diversas ligações da central do banco para fazer "acordo". Mas meu nome ja saiu do SERASA e ainda continuam cobrando? Se ainda houver mesmo dívida, eu quero ter o conhecimento do que se trata. Mas as ligações são automáticas para perturbar mesmo, o dia inteiro. Poderiam verificar e se necessário entrar em contato para informar o que eu preciso fazer para não receber mais ligações indesejadas? Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

05/05/2022 às 15:37

Boa Tarde, favor verificar sua reclamação não é proveniente, pois somos uma assistência técnica e não uma empresa de telemarketing

Grata Paula

Consideração final do consumidor

04/11/2022 às 17:13

ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8