Não recebi resposta no email

Olá Lucas Lopes Lacerda CNPJ: 38.*******.*******/*******22!

Obrigado pelo oportunidade de falar da nossa empresa nesse canal. Esse espaço é importante para deixar claro nossa atuação no mercado. Visto que muitas pessoas buscam essa ferramenta para se informar sobre nossa empresa.

O Senhor Lucas Lacerda CNPJ: 38.*******.*******/*******22 é um desinformado, e não foi por falta de aviso, uma vez que:

- NÃO EXISTE CHAVE DE LICENÇA PARA ELEMENTOR PRO (Quem atua com Elementor ORIGINAL, sabe que as licenças originais, não possuem chave de licença, portanto NÃO VENDEMOS CHAVE), somos uma empresa honesta, vendemos as licenças originais da Elementor PRO instaladas e configuradas prontas para o uso. NO entanto vemos que o senhor Lucas Lopes Lacerda CNPJ: 37.*******.*******/*******05 é um desavisado, pois acredita ter comprado algo que efetivamente não existe no mercado.

Ainda explicando sua reclamação o motivo de alguns widgets não estar funcionando, foi porque o Lucas Lopes Lacerda CNPJ: 37.*******.*******/*******05 NÃO ATIVOU A LICENÇA. Ou seja, nunca nos solictou a ativação, em função disso não vai funcionar widgets PRO mesmo. Tentamos novamente avisa-lo e sem resposta do mesmo.

Apos solicitar o reembolso o mesmo foi realizado em ABSOLUTAMENTE 7 minutos. E ainda assim o Senhor Lucas Lopes Lacerda CNPJ: 38.*******.*******/*******22 diz que não fizemos o reembolso.

Tentamos por inúmeras vezes contato com seu telefone em PORTUGAL. E o mesmo não nos retornou e nos bloqueou. Ou seja, seu comportamento demostra seu caráter.

Lamentamos o ocorrido e conforme pontuamos todo o dinheiro da compra do senhor Lucas Lopes Lacerda CNPJ: 38.*******.*******/*******22 foi devolvido.

Desejamos BOA SORTE para quem fazer negócio com o Senhor Lucas Lopes Lacerda CNPJ: 38.*******.*******/*******22 = > https://******* e Variedades Online LTDA!

Att

Olá Senhor Lucas Lopes Lacerda CNPJ: 38.*******.*******/*******22 = > https://******* e Variedades Online LTDA = > https://*******

Obrigado por expor seu ponto de vista. Reinteramos que seu reembolso foi realizado em ABSOLUTAMENTE 7 minutos após solicitado pelos nossos canais de atendimento e suporte, mostrando nossa eficiência em lidar com processos e atender prontamente qualquer demanda de nossos clientes INCLUSIVE REEMBOLSO, como foi no seu caso.

Quanto ao nosso profissionalismo e seriedade, você pode perguntar para qualquer um de nossos 25 mil clientes. Muitas agências, freelancer, empresários tem se beneficiado com nosso trabalho. Além de grandes empresas e orgaõs do governo como a Prefeitura do Rio de Janeiro, Prefeitura de Fortaleza e Gramado. UNICAMP, Metro de São Paulo e etc. Possuimos mais de 1.******* depoimentos com nota 4.9/5 estrelas sobre nossa atuação e suporte. E 99% dos nossos clientes avalia nossa atuação com 5 estrelas.

Em momento NENHUM nossa comunicação com você foi com o intuito que retirasse essa reclamação. NUNCA DISSEMOS ISSO (Você escreveu uma mentira, e é muito feio mentir). Mesmo porque você NUNCA respondeu nossas mensagens. Demonstrando mais uma vez sua educação, ou falta dela! Apesar para reinterar, nosso verdadeiro intuito em buscar uma comunicação com você, era saber se o reembolso foi concretizado e se poderiamos lhe ajudar em algo mais. NUNCA PEDIMOS QUE RETIRASSE ESSA RECLAMAÇÃO (Para de mentir porque é feio).

Nunca expomos dados de clientes, todos os dados divulgados são dados não sensíveis, de origem e de natureza pública. Portanto é outra mentira que o Senhor Lucas Lopes Lacerda inventou.

E pontuando, não temos preocupação nenhuma com nossa reputação, pois nós vivemos de trabalho bem feito, entrega e honestidade! Quem deve se preocupar com reputação, é quem vive dela! E no seu caso, suas atitudes, seu comportamento e sua fala nos revela seu caráter. E para confirmar seu caráter, basta olhar como você lida com seus negócios no Reclame Aqui e como você resolve seus problemas. Isso sim é amadorismo!

Lamentamos que não conseguimos demostrar nosso profissionalismo para você, devido ao fato de você em poucas horas após sua compra já abrir essa reclamação. Mas estamos conscientes que esse é o único recurso que você tem. Pois é o que fazem com sua empresa aqui no Reclame Aqui. E você quer fazer o mesmo conosco, porem SEM FUNDAMENTO NENHUM!

Uma dica, passa a entregar aquilo que promete, que as pessoas não vão mais usar essa ferramenta para lhe importunar. E você também não vai mais usar essa ferramenta para importunar os outros. E vai viver muito melhor =)

E a quem pretende adquirir qualquer produto ou serviço conosco, fica aqui nosso comprometimento em dar sempre nosso melhor, manter canais de comunicação e ações rápidas e eficientes, assim como fizemos em 7 minutos o reembolso do Senhor Lucas Lopes Lacerda. Assim como fizemos nesses 12 anos de atuação no mercado, assim como fizemos com 25 mil clientes que apostam, acreditam e confiam em nosso trabalho.

Muito obrigado por nos ajudar a expor nosso trabalho.