Reclamar dessa empresa

Paulínia - SP

31/05/2023 às 10:30

ID: 165618455

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a licença do Elementor Pro desta empresa, porém, pelo o que eu entendi, eles não atualizam a minha biblioteca de template, impossibilitando eu de ter todos os benefícios do Elementor Pro. Por e-mail, o suporte deles informaram que teria todos os kit template do site https://******* porém, o procedimento que eles ensinam, não procede com a atualização, tendo em vista que são eles que precisam solicitar a atualização, porque a licença está no e-mail deles. Ademais, não obtive ainda a solução do meu problema, motivo na qual estou aqui para manisfestar minha indignação, pois adquiro o elementor pro justamente pela quantidade de benefício de +60 pro website kits e +******* pro template ofertados por eles pelo site, conforme anexo.

Aguardo solução!

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Consideração final do consumidor

24/07/2023 às 17:12

Não recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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