Demora na entrega

Respondida
Nova Iguaçu - RJ
07/09/2019 às 22:04
ID: 94967039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz solicitação do cartão debito em 10/07/*******, paga guei taxa R$19.90
Mantendo as taxas em dia.
Mais ate agora nada de chegar o cartão ?
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Resposta da empresa
10/09/2019 às 17:09
Boa tarde, Amauri
Devido à contratempos com a provedora de cartões de crédito pré-pago, estamos passando por um processo de manutenção na nossa plataforma de cartões, visando melhorar a experiência de nossos clientes com o serviço prestado. Não há um prazo determinado para que essa manutenção se encerre, porém tentaremos concretizar em um curto espaço de tempo, comunicando assim que possível.
Ainda assim, peço que entre em contato via chat na nossa plataforma de atendimento: https://******* para que possamos esclarecer suas dúvidas e encontrar uma solução que se adeque à suas necessidades.
Atenciosamente,
Ouvidoria Fullbank