Suspensão injusta da conta após depósito e demora na resposta por e-mail
Não resolvido
Itaperuna - RJ
12/02/2026 às 00:59
ID: 240512853
Fiz um depósito na minha conta, passando alguns minutos, recebi um e-mail dizendo que violei os termos e condições da plataforma, porém ao analisar os tópicos, não constei nenhum violação, isso gerou uma suspensão injusta, pois só fiz o depósito para poder jogar mais tarde. Fiz uma solicitação via e-mail, porém o retorno demorado, que a punição é injusta.
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Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 12:32
não presta pra nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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