Não consigo contato nem para pedir o boleto bancário!
Resolvido
São Gonçalo - RJ
29/01/2024 às 17:20
ID: 181514541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Estou desde dezembro ******* tentando entrar em contato via whatsapp ou telefone para conseguir os boletos referente a *******, estamos em final de janeiro e continuo sem nenhum tipo de canal para atendimento. E para completar nesse mesmo período, vira e mexe fico sem sinal, me prejudicando no meu trabalho de homeoficce, e sem sucesso para reclamação e também informações de manutenções a serem realizadas. De novo.. tentando entrar em contato para realizar a minha obrigação de pagamento e nada. Aqui é minha ultima tentava de possível contato!!
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 17:29
Boa tarde, como vai?
A Fullnet Telecomunicações fica localizada em Pouso Alegre/Minas Gerais, verificamos que a cidade em que o sr. reside não possuímos atendimento.
Acreditamos que seja outra Fullnet, pedimos por gentileza para verificar o CNPJ do provedor corretamente.
De qualquer forma segue abaixo nossos canais de atendimento:
https://*******
Chat:*******
App: Fullnet Telecomunicações
Atenciosamente,
Fullnet Telecomunicações
Consideração final do consumidor
29/01/2024 às 18:02
Infelizmente a empresa localizada aqui no Rio de Janeiro nem o nome correto consigo localizar. Desculpa para empresa localizada em MG!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9