Comprei um produto no site da Definamax emagrecedor que foi pago p a FULLSALE dia 23/08/******* e ate hoje dia 09/09/******* e ate hoje nao recebi o meu produto quero o estorno do meu PIX de R$ *******,00 pela Fullsale ode ser?????

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Rio de Janeiro - RJ

09/09/2024 às 16:34

ID: 197003483

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Resposta da empresa

13/09/2024 às 12:06

Olá, Regina.

Agradecemos por entrar em contato.

Gostaríamos de informar que a FullSale atua como intermediadora de pagamentos e, portanto, não gerencia diretamente o processo de entrega. Nossa equipe verificou o status do seu pedido e confirmamos que ele está atualmente em rota de entrega via Correios.

Entramos em contato com o vendedor, que confirmou que já deu um retorno a você sobre o andamento do pedido. Neste momento, você pode aguardar a chegada do seu ******* o prazo estimado pelos Correios.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade. Agradecemos pela sua compreensão e pelo seu contato.

Atenciosamente, Francielle.
Equipe FullSale