Valor de Aposta Ganha Não Depositado na Conta Após Prazo
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
28/06/2026 às 17:13
ID: 252559717
Fiz 2 apostas no jogo da Espanha, ganhei. E até agora o meu dinheiro não caiu na conta, ja se passaram todos os prazos que me deram e nada ainda. E estou tentando entrar em contato pelo suporte e até agora nada ninguém reponde
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 09:35
Bom dia, Lucas.
Tudo bem?
Verificamos cuidadosamente o seu caso e confirmamos que todas as apostas realizadas nesses eventos foram devidamente processadas e lançadas em seu extrato e saldo, não havendo pendências de liquidação no momento.
É importante esclarecer que o saldo exibido no extrato deve sempre corresponder ao saldo disponível na sua conta. Em alguns casos, pode ocorrer uma divergência temporária enquanto algum mercado ainda aguarda liquidação, mas essa situação já foi regularizada e, atualmente, está tudo correto.
Para sua conferência, seguem todas as apostas relacionadas ao caso, em ordem de Bet ID:
Bet ID Data/Hora Tipo Mercado Stake Odd Resultado
***** 15/06/2026 19:19 BACK Half-time Result | Uruguay R$ 30,00 2.94 ❌ Perdida (-R$ 30,00)
***** 15/06/2026 19:43 BACK 1st Half Total | OVER 0.5 R$ 10,00 4.40 ✅ Ganha (+R$ 35,00)
***** 15/06/2026 19:50 BACK Half-time Result | Draw R$ 3,50 15.50 ❌ Perdida (-R$ 3,50)
***** 15/06/2026 20:19 BACK Match Odds | Uruguay R$ 10,00 4.20 ❌ Perdida (-R$ 10,00)
***** 26/06/2026 21:20 BACK 1st Half Total | UNDER 0.5 R$ 10,00 1.88 ❌ Perdida (-R$ 10,00)
***** 26/06/2026 21:21 BACK Half-time Result | Spain R$ 10,00 3.20 ✅ Ganha (+R$ 22,00)
***** 26/06/2026 21:47 LAY (Cashout) Half-time Result | Spain R$ 29,36 1.12 ❌ Perdida (-R$ 2,35)
Caso permaneça com qualquer dúvida sobre algum lançamento específico do extrato, ficaremos à disposição para analisar juntamente com você.
Atenciosamente,
Equipe Fulltbet.