Valor sacado não creditado na conta Nubank

Bom dia, Diassis.
Tudo bem?

Analisamos cuidadosamente a sua manifestação e realizamos uma nova verificação dos registros financeiros relacionados ao saque mencionado.

Conforme consta em nossos sistemas, a solicitação de saque foi processada e concluída com sucesso no dia 26/07, sendo o pagamento direcionado para uma conta bancária de sua titularidade e vinculada ao CPF cadastrado na plataforma.

Para proporcionar maior transparência e possibilitar a conferência junto à instituição financeira recebedora, encaminhamos o comprovante da transação, contendo os dados referentes ao pagamento realizado.

Após a conferência dos registros financeiros e do processamento da operação, não identificamos falha, estorno ou pendência do saque por parte da plataforma, constando a transação como concluída com sucesso.

Diante disso, orientamos que o comprovante encaminhado seja apresentado ao Nubank, para que a instituição financeira possa realizar a localização do crédito a partir dos dados e identificadores da transação.

Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Fulltbet.

Já fiz todos os procedimentos,contactei o banco e eles afirmaram que não receberam o dinheiro, vocês tão aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] já contratei meu advogado e já entrei com uma ação judicial