Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

03/01/2017 às 19:10

ID: 23330959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu estou com o ar condicionado com defeito, a assistência mandou essa coisa da fulltech vir aqui fazer uma visita técnica, no dia marcado nao compareceu ao local, no outro dia ligou informando que estava a caminho, e detalhe ele nao sabia o endereço para comparecer, me perguntou tudo novamente, e depois informou q nao poderia vir pq a area é de risco, pelo amor de Deus, tdo tipo de carro entra aqui, casas bahia, ponto frio, transfolha e muito mais, sem problema algum. Falta de respeito e comprometimento total com o cliente. E ainda me bloqueou pq eu falei essas coisas pra ele, ele teve sorte q tinha outra assistência aqui, senão ele ia responder judicialmente.

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Consideração final do consumidor

24/12/2018 às 15:50

so coloquei proble resolvido pois outra empresa veio no lugar, senao

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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