desrespeito com o comsumidor

Resolvido
Macaé - RJ
03/01/2017 às 19:10
ID: 23330959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu estou com o ar condicionado com defeito, a assistência mandou essa coisa da fulltech vir aqui fazer uma visita técnica, no dia marcado nao compareceu ao local, no outro dia ligou informando que estava a caminho, e detalhe ele nao sabia o endereço para comparecer, me perguntou tudo novamente, e depois informou q nao poderia vir pq a area é de risco, pelo amor de Deus, tdo tipo de carro entra aqui, casas bahia, ponto frio, transfolha e muito mais, sem problema algum. Falta de respeito e comprometimento total com o cliente. E ainda me bloqueou pq eu falei essas coisas pra ele, ele teve sorte q tinha outra assistência aqui, senão ele ia responder judicialmente.
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Consideração final do consumidor
24/12/2018 às 15:50
so coloquei proble resolvido pois outra empresa veio no lugar, senao
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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