Produto desligou e não carrega ...

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

24/08/2021 às 11:45

ID: 128410695

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei relógio P70 na loja TECHFUUL, por intermédio da AMERICANAS ON-LINE, em fev de *******. O produto chegou, com um bilhetinho bem simpático informando que dúvidas e reclamações fazer diretamente com eles pelo número de WhatsApp ******* **************, iludida que sou , entrei em contato pois tinha dúvidas, a devolutiva demorou a vir e não atendeu as minhas necessidades, mas consegui usar o relógio. Bom, agora o relógio não liga mais, acredito que o problema é por não estar carregando... Tentei contato com a LOJA AMERICANAS, pelo chat em 12/06 e não tive devolutiva .... Entrei em contato com a empresa TECHFULL em 28/07/******* pelo whats informado e não obtive retorno até o momento. Registrei a reclamação aqui e não me responderam, continuo do aguardo.
Solicito a troca do produto ou a devolução do dinheiro .
No aguardo.

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Consideração final do consumidor

07/11/2025 às 08:38

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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