Negativacão de CPF
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/08/2024 às 19:10
ID: 195897063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tinha umas dívidas que me levaram a negativação no serasa, após o pagamento e informação no dia 15 de agosto de *******, ainda não houve baixa e a retirada do meu nome na linha de ativação solicito por favor que o mesmo seja feito quanto antes pois estou travado em uma negociação.
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 16:54
Prezado Hélio,
Agradecemos por nos informar sobre a situação. Gostaríamos de esclarecer que a Fullture não realizou nenhum apontamento ao Serasa que pudesse resultar na sua negativação.
Entendemos a urgência do seu caso e queremos ajudar. Nossa equipe entrará em contato com você o mais rápido possível para entender melhor o ocorrido e oferecer todo o suporte necessário.
Agradecemos pela sua compreensão e colaboração.
Atenciosamente,
Equipe Fullture
Consideração final do consumidor
02/12/2024 às 01:28
Não
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2