Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ribeirão Pires - SP

26/01/2026 às 19:10

ID: 238885263

Comprei um passeio para Monte Sião e Serra Negra que aconteceria dia 06/04/2025, paguei via Pix o valor de R$358 e cancelaram dois dias antes. Então me mandaram a opção de ressarcimento ou crédito na agência, eu quis o ressarcimento, preenchi algumas informações da compra num site que eles mandaram e falaram que demorava até 150 dias para ressarcir. Passou esse tempo, tentei entrar em contato via mensagem, ligação, email e não obtive resposta. Até hoje não me pagaram e não tive passeio, nem retorno algum.

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Consideração final do consumidor

12/03/2026 às 00:06

Péssima experiência, ficaram com meu dinheiro e não teve passeio nenhum

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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