Estorno pós cancelamento

Não respondida
São Paulo - SP
30/03/2025 às 20:19
ID: 213491127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, fiz a compra de um pacote de viagem São Paulo - Búzios/Arraial, mas por indisponibilidade na data acabei cancelando no dia *****, o atendente pediu para preencher um forms com dados pessoais e avisou que o financeiro da empresa entraria em contato em até 48 horas. Desde então não obtive nenhuma ajuda da empresa, já tentei contato varias vezes via email e whatsapp e nunca sou respondido, um amigo até conseguiu contato e explicou o ocorrido, o atendente falou que daria atenção ao caso e nada mudou, atendente nome ***** (inclusive parece que só tem ele trabalhando nesta área).