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São Paulo - SP

23/05/2025 às 12:35

ID: 217827699

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Em Janeiro de 2021 havia comprado um bate e volta para Capitólio, e devido ainda estarmos em época de Pandemia. Foi cancelada a viagem, mas com possibilidade do valor ficar de crédito para qualquer outra viagem ou o estorno do valor. Logo optei pelo estorno.
Essa problemática não foi resolvida desde lá, tenho e-mails trocados com os mesmos, sem solução alguma.
Tentei até ver a possibilidade de usar o crédito para uma viagem, mas sem sucesso. Eles não atendem ao número de telefone e muito menos pelo WhatsApp.

Uma vergonha!
Espero ainda que possam me estornar esse valor.
Fico no aguardo de uma posição.