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São Paulo - SP

14/12/2023 às 15:52

ID: 178277643

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra de pedido n************* no dia 23/11/*******, com previsão de entrega até 08/12/*******. No entanto, não recebi até o momento e a empresa não me retorna o e-mail.
Já tive problema na black friday que tinha a propaganda de frete grátis que não foi verdadeira, no entanto, fizeram um cupom de desconto para a próxima compra, o que pra mim não resolve, pois terei que gastar novamente para obter o "benefício". O que pra empresa é ótimo, né??
Sendo assim, solicito um posicionamento.

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Consideração final do consumidor

21/05/2024 às 16:20

Falta de atenção com os clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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