Brinquedo Flamingo Gotta Go com defeito na "portinha" que trava, impedindo a saída da areia.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/06/2026 às 18:14

ID: 250833465

Comprei um brinquedo Flamingo gotta go que faz cocozinho no vasinho, pois bem o Flamingo esta apresentando um defeito, a portinha por onde sai o coco trava e com isso a areia nao sai. Entrei em contato com a empresa que após me pedir todos os meus dados a nota fiscal e foto do produto me disse para procurar um hospital de brinquedos pois não consertam. Não é possível não darem conta de um brinquedo de mais de 300 reais

Compartilhe

Resposta da empresa

09/06/2026 às 08:58

Olá, tudo bem?

Recebemos sua solicitação, onde sua resolução já está em andamento e você será posicionado até a finalização.
Enviei por e-mail detalhes referentes ao seu caso e meus contatos diretos.
Em caso de dúvidas, permanecemos a disposição.

Atenciosamente
Relacionamento Fun Divirta-se

Réplica do consumidor

09/06/2026 às 09:47

Novamente a empresa pediu todos os dados e fotos do produto. Estou aguardando pars ver se o problrma é resolvido