Pelúcia perde a fofura após lavagem, indicando má qualidade do brinquedo.

Respondida
Ponta Grossa - PR
19/08/2026 às 16:38
ID: 256889095
Comprei um filhotinho p minha filha ja que a promessa seria um bichinho super fofo lavei e ficou o pelo todo embolado lavei novamente imaginando que havia feito algo errado, mas mesmo seguindo as instruções o bichinho fica todo feioso e nada haver com o que promete a embalagem os pelos dele nao fica bonitinho como promete dando uma aparecia de velho, sem contar que os pelos ficam voando pelo ar ao brincar com ele, indo a boca e nariz chegando a atacar até a alergia, pura decepção pq na caixinha é todo fofo
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 12:13
Olá, tudo bem?
Recebemos sua solicitação, onde sua resolução já está em andamento e você será posicionado até a finalização.
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Atenciosamente
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