Produto defeituoso quebrou na primeira tentativa de uso assim que retiramos da embalagem
Respondida
Charqueadas - RS
11/05/2026 às 11:37
ID: 248284267
Comprei no 09/05/2026 um yoyo hotwheels, conforme a imagem anexo, dei pro meu filho dia 10/05/2026 e ele ficou todo feliz e animado quando viu, porém a experiência foi extremamente frustrante pois o brinquedo se destruir na primeira tentativa de uso. Péssima qualidade, uma decepção imensa pois ele ama tudo da hotwheels (carros, pistas) e na vez do yoyo aconteceu isso.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 14:30
Ol ilde{A}, tudo bem?
Recebemos sua solicita ilde{C} ilde{A}o, onde sua resolu ilde{C} ilde{A}o j ilde{A} est ilde{A} em andamento e voc ilde{E} ser ilde{A} posicionado at ilde{E} a finaliza ilde{C} ilde{A}o.
Enviei por e-mail detalhes referentes ao seu caso e meus contatos diretos.
Em caso de d ilde{A}vidas, permanecemos a disposi ilde{C} ilde{A}o.
Atenciosamente
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