Demora excessiva no atendimento e falta de suporte ao cliente
Não resolvido
Campo Grande - MS
04/07/2026 às 09:17
ID: 253068109
Essa empresa não atende, simplesmente tentamos contato por telefone .pedem pra mandar apenas uma mensagem ao Waths e esperar até 48 horas. Ninguém atende, ninguém resolve! Não tem suporte alguém.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 14:32
Prezada
Verificamos que foram enviadas várias mensagens em sequência e, em razão disso, o atendimento foi sendo renovado automaticamente em razão das funcionalidades no whatsapp. Pedimos que, ao chamar, aguarde o atendimento, conforme orientado em nosso canal.
De toda forma, verificamos que seu atendimento foi realizado normalmente no sábado, ocasião em que foram prestadas todas as informações solicitadas e encaminhado o boleto para pagamento.
Atenciosamente,
Fun Pay Meios de Pagamento
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 15:04
Além da demora absurda no atendimento, são super mal educados! Por ligação então, uma humilhação! Deuzolivre.
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 12:08
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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